Отзывы о банках в Искитиме

Очень печально, что и в отделении Сбера появились некомпетентные работники, включая руководителя этого подразделения. Сегодня я зашёл в отделение Сбера, находящееся по адресу Искитим, Советская 201, дабы оплатить госпошлину за постановку на учёт автомобиль в ГИБДД, оператор отказал в оплате по причине незнания им реквизитов, вызванный руководитель отделения, увы не смог помочь, только ехидно улыбалась. Ну что ж, я не ленивый, прошёлся до одного регионального банка, где приняли деньги, где у сотрудников есть реквизиты госучреждений. Позорище!!!! Честно говоря, и одной звезды много.

Давненько тут не был, но сегодня занесла нелёгкая - нужно было оплатить. Взял талончик ДФ 01,народу было немного, посижу, подожду. Прошло полчаса, меня не вызывают. В зале консультанта нет, женщина перехватила сотрудницу, с вопросом, мол 40 минут сижу, а мне только номер телефона поменять. Отмахнулись от неё, ждите дальше. Мне тоже интересно стало, подошёл к свободному окну - сижу более получаса, талон у меня под № 01, когда? Мне в ответ : у нас ожидание до одного часа, ждите. Ещё полчаса ждать, нет спасибо, повернулся и ушёл.

Нормальное отделение. Не знаю, чего уж так ноют в отзывах. Сколько лет обслуживаюсь и по факту была только одна ситуация, в которой сотрудница банка была абсолютно некомпетентна. Это при том, что работает она давно в этом отделении. Поясню: по поводу кредита хотел узнать информацию и.... услышал следующее: нужна справка 2ндфл. Это при том, что я ИП. Так я ей ничего доказать и не смог. Ужас. Было это в ноябре 2021 года.

Не могу сказать ничего плохого про отделение и про сам банк. Всё сервисы работают великолепно. Никаких проблем с подачей обращений он-лайн. Своевременно и без проблем перевыпустили утраченную карту. Специалисты грамотные и вежливые. Подробно всё объясняют. Работают быстро. Большой плюс в том, что отделение работает в субботу.

Выражаю глубокую признательность и искреннюю благодарность сотруднику банка Моревой Екатерине. За высокий профессионализм в своём деле. За помощь и подробную консультацию в подготовке и оформлении документов. За внимательность и уважение к клиентам. Желаю успешного развития и достижения новых вершин в работе.

Посещал офис в конце октября, остался крайне доволен, чисто, уютно и грамотные работники. Несмотря на то что обслуживала молодой сотрудник, она решила все мои проблемы, развернуто ответила на все мои вопросы которые местами были глуповатыми. Спасибо работникам за терпение и профессионализм

В Искитиме единственный филиал от БТБ, с входа сразу отметишь , что здесь живая очередь. - На вопрос почему нет банкома , который выдает талоны, даже администратор не смогла корректно ответить на поставленный мною вопрос. ( лично , я по живой очереди не могу долго сидеть, у меня график все расписан) Большой минус , не учли звукопоглощение ( диалог клиента и сотрудника) слышат все и видно кто кредитную карту получает или потребительский кредит. О безопасности клиентов, ни кто не думает. Главное, расписался в кредитном договоре, за пределами банка БТБ , хоть нападайте и ограбляйте. Безопасность

Хочу пожаловаться 4.07 обратилась в отделение банка за услугой оформление денежного кредита. Сказала, что мне не нужны страховки еще на заполнение паспортных данных. Уже во время одобрения мне говорят о страховке, я повторила, что не нуждаюсь в страховках и отказываюсь. Сошлись с финансовым консультантом на одном страховом полисе, который понижает % ставку.Но так же молча добавляют еще 4 страховых полиса. Ничего о них не сказав.Никаких документов не распечатала, а лишь написала на листке стикера сумму кредита, платёж и % ставку. Так же оформили кредитную карту молча. Сейчас же, чтобы отказатьс

Такое чувство, что отзывы ниже писали просто недовольные жизнью люди.. судя по их отзывам на другие организации)) Я являюсь постоянным клиентом и за все мои визиты ни разу не наблюдала очереди!!! А сотрудники всегда доброжелательны и решают все мои проблемы и пожелания

Посетила сегодня юридический отдел, очень осталась довольна. Вопросов вообще не осталось. Очень вежливая, квалифицированная менеджер ответила на все вопросы и не оставила сомнений, что нужно открывать счёт в вашем банке.Буду всем рекомендовать.

Благодарю сотрудника банкаЮлию за её терпение по отношению к клиентам за грамотнтсть , за умение доходчиво объяснить создавшую ситуацию. Я вышла из банка с чувством удовлетворения. Спасибо. Л. С. Заковряшина.

Вчера посетил юридический отдел, по поводу открытия расчётного счёта. Сотрудники профессионально все объяснили и рассказали. После посещения остались только положительные эмоции.

Пришел получать зарплатную карту, так меня заставили подписать договор на открытие кредитного счета (комбо-счет). Сказали, что без этого не получить зарплатную карту. Уже дома пришлось закрывать кредитный счет самому. Сотрудники не компетентные, им главное "продать" свой продукт, а остальное не важно. Помещение маленькое, тесное. Три стола, шесть стульев. Три ноутбука, даже компьютеры не выдают. Не рекомендую.

Сотрудники не компетентны! Заказали карту через ссылку, написано можно забирать, но приехав через несколько дней нам просто всучили анкету, собрали паспортные данные и отправили домой, так как якобы карта не готова. Сотрудники игнорировали, как и служба поддержки.

От пребывания в банке остались приятные эмоции, потому что этот банк проработал мою проблему профессионально и быстро. Несмотря на это, в очереди всё же пришлось посидеть. Необходимо было получить не малую сумму для приобретения авто. Выдали наличкой. Спасибо огромное специалисту банка, проконсультировала грамотно, и ответила на все интересующие вопросы, так как ранее кредитов не брал. По средством веб версии контролирую внесения денег. Всем рекомендую!

При выборе банка для открытия вклада я придавала значение его надежности и не в последнюю очередь прибыльности по ставке. Оптимальное сочетание этих условий Альфа банк. Были некоторые вопросы но пообщавшись с сотрудницей отделения окончательно укрепилась в правильности выбора.Консультировала Римма, классный специалист и очень приятная девушка.

Зашла в отделение Альфа-Банка, чтобы узнать об условиях по детской карте. Оказалось, что карта специально создана для школьников и привязана к моему счёту, так что могу легко пополнять и контролировать расходы ребёнка. Сотрудник всё объяснил очень подробно, а в подарок дали наклейки 😊 Очень приятно, спасибо!

Сотрудники быстро решают проблемы и стараются ответить на все вопросы развернуто и показать наглядно, как в приложении сделать что-либо. Показали как открыть самостоятельно вклад, как выбрать срок и опции по пополнению и снятию. Быстро и понятно. Открыла сама вклад с их помощью и не пожалела.

Это ужас какой-то, а не банк!!! В мае 2024 года я взяла в этом банке кредит в размере 410000 рублей на 5 лет! Исправно платила и решила досрочно погасить кредит 18.11.2024. Зашла в приложение и посмотрела остаток денежных средств для погашения было около 403000 рублей. Пришла в отделение, чтобы внести сумму на погашение, а мне девушка сказала, что сумма моего долга составила 465400 рублей. Это как так? Брала 410000, платила полгода, а решила закрыть и мне выводят сумму больше почти на 60000??? В чате невозможно общаться! Телефон горячей линии тоже самое! Роботы не могут понять моего вопроса! В

Ни когда не обращайтесь в Совкомбанк за кредитом. Банк не просто непорядочный, а гаденький. Ему плевать на клиентов, лишь бы больше нажиться на них. Операторы говорят одно, на деле совсем другое. О доп условиях не предупреждают. Обратилась с заявлением по форме банка о смене даты платежа в связи и с переносом зарплаты на пол месяца сдвинули дату, банк взял заявление и третий месяц пошел игнора , не ответа, ни привета, менеджер пинают как мячик от одного к другому ! ужасный банк. Написала на банк заявление в центральный банк , Роспотребнадзор и прокуратуру, о бездействии рассмотрения заявлений

Банк предоставил рассрочку 28 месяцев на крупную покупку в Эльдорадо. Спасибо!!!морозильная камера плюс варочная поверхность плюс вытяжка. Фото морозилки издалека к сожалению. (Пока я не дома, чтобы сфотографировать все.)

Отличный банк🤙🏻 Сотрудники всегда помогают в любых вопросах! Обращалась не один раз и всегда получаю развёрнутую консультацию😊 в целом продуктами банка довольна!

Отличный офис и прекрасные сотрудницы! Со своей задачей справляются на ура!! Помогли разобраться во многих непонятных моментах связанных с продукцией банка!!

Один из любимых банков! Недавно оформляла карту рассрочки с хорошими условиями, спасибо сотруднику, всё подробно объяснил, вежливо и не торопливо!

За последние полгода качество обслуживания в банке резко ухудшилось. Клиентоориентированность стремится к нулю. Нет электронной очереди. На клиента просто никто не обращает внимания. Нужно заходить и кричать на весь зал: "Кто меня примет?" Зато всем навязывают дополнительные услуги в виде страхования и мобильного банка. В этом банке всегда обслуживалось много пожилых людей. Попробуйте объяснить бабушке на восьмом десятке лет, что ей непременно нужно установить на телефон мобильный банк, чтобы подтвердить операцию. Особенно, если она посещает банк 1 раз в год переложить вклад. Если банк экономи

Неудобный график работы, потому как работающим по пятидневке,придется уходить с работы, чтобы попасть в банк. К пероналу претензий нет, всегда предельно вежливы. А вот состояние помещения, вернее внутренняя отделка, весьма печальное зрелище: трещины на стенах, осыпающаяся краска, местами следы подтёков... Гнятущее зрелище в общем. Стоило бы руководству на это обратить внимание. На работу содрудников не влияет, но впечатление оставляет не самое приятное.

Пользуюсь услугами Россельхозбанка уже 3 года — пора подвести итоги. Особенно ценю: Мобильное приложение. Интуитивнопонятно, нет «лишних» экранов. Особенно удобно: мгновенные платежи по QR‑коду; автооплата регулярных счетов (ЖКХ,интернет); график предстоящих платежей. Поддержка. Ответы в чате — в среднем за 1–2 минуты. Ни разу не столкнулась с шаблонными отписками: операторы вникают в проблему. Проценты по вкладам. Вышесреднерыночных на 0,5–1 %. Выплаты беззадержек.

Могу только посоветовать это отделение. Была необходимость от работодателя выбрать куда получать зарплату, Сбер и РСХБ. Пришел в Сбер была большая очередь, не стал ждать, пошел в РСХБ. Благо недалеко находятся друг от друга. Пришел в отделение и был приятно удивлен, народ почти отсутствовал. Заказал карту, в течение 10 дней пришла смс о получении карты. Пришел в отделение за получением карты и походу снова повезло народа снова поминимум. Спасибо за сотрудничество!

Добрый вечер! Клиентом Россельхозбанка являюсь недавно. Но мнение исключительно положительное. Подали заявку на потребительский кредит и нам очень быстро пришёл положительный ответ. Процесс оформления кредита был простым и быстрым. Сотрудники банка ответили на все наши вопросы и оперативно помогли разобраться и подсказали как можно оплачивать досрочно кредит. Спасибо,за оперативность,грамотность сотрудникам. Желаю процветания Россельхозбанку.

РСХБ: органзация приема клиентов- следует отметить высокую доступность, оперативность, коррекность работы с клиентами; профессиональная работа с клиентом производит впечатление доброжелательности и внимания к вопросам, с которыми обращается клиент, и в целом, к клиенту; дополнительно следует отметить стремление персонала довести до клиента полезную для него информацию. Пользуюсь услугами банка (РСХБ) более 9 лет и остаюсь его клиентом!